Het Lineage Hardship Fund: Onze Teamleden Ondersteunen met Respect en Empathie

Lineage's toewijding aan haar teamleden heeft een belangrijke stap voorwaarts gezet met de oprichting van het Lineage Hardship Fund. Dit fonds werd opgezet als een grass-roots respons op natuurrampen en naar een nieuw niveau getild door de onverwachte uitdagingen van de COVID-19-pandemie. Het is onze manier om ons team in moeilijke tijden te ondersteunen. In veel opzichten was het Hardship Fund een directe voorloper van de lancering van de Lineage Foundation for Good, een onafhankelijke non-profitorganisatie die zich richt op het verminderen van voedselverspilling en het bestrijden van voedselonzekerheid over de hele wereld. Wat begon als een tijdige reactie op noodsituaties uit de pandemie, is nu uitgegroeid tot iets veel groters, een essentiële hulpbron voor teamleden van Lineage en hun gezinnen als ze te maken krijgen met een verscheidenheid aan ernstige persoonlijke en/of financiële uitdagingen. 

Van snelle reactie tot gestructureerde ondersteuning: De evolutie van het Lineage Hardship Fund 

Het Lineage Hardship Fund, in min of meer zijn huidige vorm, werd opgericht als een snelle reactie-aanpak om teamleden van Lineage te helpen in het heetst van de COVID-19-crisis. Onze teamleden in het hele netwerk werden geconfronteerd met ongekende uitdagingen. Het waren essentiële werknemers aan de frontlinie, die een cruciale rol speelden bij het garanderen van een ononderbroken voedselvoorziening over de hele wereld. Maar de economische impact van de pandemie heeft ze niet gespaard. 

Jeff Rivera, Chief Operating Officer en een van de centrale figuren bij de oprichting van het Hardship Fund, heeft de volgende gedachten over deze periode: “Het Hardship Fund is het ultieme voorbeeld van dienend leiderschap. Zo leven we echt naar onze waarden. Ik ben blootgesteld geweest aan veel personen en gezinnen die tragedies doormaken, en het is geweldig dat de Lineage Foundation for Good er is om te helpen wanneer ze het het meest nodig hebben." Als snelle reactie op deze realtime crises hebben Lineage-leiders een systeem gecreëerd dat functieoverschrijdend was en door onze bestaande salarisadministratiesystemen werkte. Locatieleiders identificeerden Lineage-teamleden die ernstige financiële problemen ondervinden, en het uitvoerend leiderschapsteam keurde de ondersteuning goed, waardoor de directe betalingen aan de teamleden in nood konden worden gecoördineerd.  

Een van de eerste prioriteiten bij het creëren van de Lineage Foundation for Good was dit proces in gang zetten en een formeel, toegankelijk systeem opzetten om in tijden van crisis belastingvrije financiële bijstand te verlenen aan de teamleden van Lineage. Met de lancering van de Foundation in de zomer van 2021 is het Hardship Fund overgegaan van een informeel gebaar van goede wil naar een gestructureerd non-profitprogramma dat in staat is om belastingvrije hulp te bieden aan teamleden van Lineage in nood. Dit is een verandering die niet alleen het proces stroomlijnde, maar ook het bereik en de impact ervan uitbreidde. 

Teamleden machtigen: de rol van het Hardship Fund vandaag

Vandaag de dag is het Lineage Hardship Fund een van de essentiële pijlers van de Lineage Foundation for Good en biedt het een cruciale hulpbron voor Lineage-teamleden die met onverwachte uitdagingen worden geconfronteerd. De Fund is geëvolueerd tot een goed gestructureerd en algemeen erkend programma, in staat om te reageren op een breed scala aan noodsituaties. 

De Fund biedt nu essentiële ondersteuning op gebieden zoals woononzekerheid, onverwachte zorgkosten door medische noodsituaties, ontsnappen aan huiselijk geweld, ondersteuning bij verhuizing in gevallen van natuurrampen en/of geopolitieke crises en nog veel meer. 

Het proces voor toegang tot de Fund is ontworpen om rechtlijnig en respectvol te zijn, in overeenstemming met de kernwaarden van Lineage, namelijk vertrouwen en respect. Teamleden van Lineage starten hun verzoeken via gesprekken met supervisors of HR-vertegenwoordigers, en elke aanvraag wordt eerlijk en transparant beoordeeld door een toegewijde commissie van de Foundation for Good. 

"Ons doel is om een systeem aan te bieden waarin teamleden van Lineage vol vertrouwen hulp kunnen zoeken, hun waardigheid kunnen herstellen in onverwachte moeilijke tijden en hun zelfredzaamheid kunnen herstellen", zegt Hannah Hoskins, uitvoerend directeur van de Lineage Foundation for Good, "Het draait allemaal om bevrijding." Deze aanpak zorgt ervoor dat het Hardship Fund dient als een ondersteunende brug voor teamleden van Lineage in nood. 

Het Hardship Fund weerspiegelt wie we zijn als OneLineage-familie 

De evolutie van het Lineage Hardship Fund van een tijdige pandemierespons naar een fundamenteel ondersteuningssysteem is een duidelijk teken van onze toewijding aan onze mensen. Met meer dan 600 Lineage-teamleden sinds 2020 is het meer dan hulp; het is een levenslijn en een baken van hoop in de schaduw van onverwachte uitdagingen. Naarmate het Hardship Fund groeit, blijft de missie om tijdige, tastbare ondersteuning te bieden aan leden van het Lineage-team die hulp nodig hebben bij het overwinnen van een grote financiële hindernis die het leven hen in de weg heeft gezet. We zeggen dat we een OneLineage-familie zijn en we zijn er trots op om die toewijding na te leven via dit essentiële programma.